Holaluz ofrece una nueva tarifa muy poco transparente, como suele pasar con todas las tarifas planas, que tienen como objetivo real aprovecharse de los clientes que no quieren saber nada sobre precios y ya les va bien tener una factura mensual siempre con el mismo importe.
Por supuesto se vende como una tarifa personalizada que se adapta a tus hábitos de consumo y donde puedes tener la tranquilidad de pagar siempre lo mismo aunque cambien los precios de la luz. La venden como una tarifa simple, pero está llena de cláusulas en su contrato.
Se incluye un servicio de resolución de averías y reparación de electrodomésticos, que seguramente no servirá para nada cuando tengas un problema real y llames. Yo ni tendría en cuenta este servicio. Suele ser un engañabobos. Espero estar equivocado.
Lo que más me choca es que digan que es una tarifa transparente, cuando no hay forma de que te digan los precios de la energía ni los excedentes cuando hablas con ellos. Siempre te dicen que es otra historia, pero al final pagas por las potencias y por la energía consumida, y seguro que se basan en unos precios. Si son tan transparentes porqué no los indican? Que indiquen la fórmula que usan para calcular la cuota, no?
En este vídeo podéis ver mi caso particular y como extrapolo yo el precio y lo compruebo en el excel que comparto con todos vosotros en casi todos los vídeos.
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